Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub nieścisłość w treściach dotyczących Lemon Casino app, daj nam znać. Doceniamy również sugestie uzupełnień: propozycje tematów, które warto opisać, wskazówki dotyczące czytelności, terminologii, zrzutów ekranu, opisów funkcji aplikacji oraz zmian w wymaganiach systemowych. Zgłoszenia pomagają nam utrzymywać serwis lemon-casino-app.pl w możliwie najdokładniejszej i przejrzystej formie dla użytkowników z Polski.
W wiadomości podaj proszę: tytuł artykułu lub sekcji, krótkie wskazanie fragmentu (np. akapit), opis problemu oraz – jeśli to możliwe – źródło lub zrzut ekranu potwierdzający zmianę. Przyjmujemy też uwagi dotyczące języka, błędów typograficznych oraz propozycje lepszego sformułowania treści, aby były bardziej zrozumiałe dla różnych poziomów doświadczenia użytkowników.
Uwaga: nie przyjmujemy zgłoszeń wymagających udostępnienia danych wrażliwych. Nie wysyłaj numerów dokumentów, danych kart płatniczych, haseł ani kodów jednorazowych.
Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale każde zgłoszenie jest rejestrowane i rozpatrywane w kolejności wpływu.
lemon-casino-app.pl to serwis informacyjny o charakterze niekomercyjnym. Nie jesteśmy operatorem, nie prowadzimy obsługi graczy, nie realizujemy płatności, nie weryfikujemy kont i nie mamy wglądu w dane użytkowników aplikacji. Nie rozpatrujemy reklamacji dotyczących konta, bonusów, wypłat, blokad, limitów, problemów technicznych po stronie operatora ani sporów z podmiotami trzecimi. W takich sprawach należy kontaktować się wyłącznie z oficjalnym wsparciem Lemon Casino (lub odpowiedniego operatora). Możemy natomiast pomóc wyjaśnić informacje opisane na naszej stronie i wskazać, gdzie w aplikacji zwykle znajdują się odpowiednie sekcje pomocy.